Datenschutz
Softbaitsparadise (SBP365) Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde
mit Wirkung zum 01.08.2019
geändert.
Damit Sie unsere Produkte
bestellen und unseren Service in Anspruch nehmen können, benötigen wir
bestimmte Daten und Informationen. Zum Beispiel müssen Sie über einen SBP365
Account verfügen, um eine Bestellung bei uns abzugeben. Ihre Privatsphäre
ist uns extrem wichtig und wir wollen, dass Sie wissen, für welche Zwecke
Ihre Daten erhoben werden, wie wir diese Daten verwenden und, dass Sie
jederzeit eine wirksame Kontrolle über beides haben. Das ist der Zweck dieser
Datenschutzrichtlinie.
Wir wollen, dass Sie sich bei
SBP365 sicher fühlen. Daher achten wir und unser Datenschutzbeauftragter auf
die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Die
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Datenschutzgesetz 2000, sowie das
Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener
Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen
Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003). Die Datenschutzerklärung können Sie
jederzeit über den Reiter „Datenschutz“ am Ende jeder Seite unseres
Online-Shops aufrufen und nach Bedarf ausdrucken. Unsere EDV-Systeme sind durch
technische und organisatorische Maßnahmen gegen Zugriff, Veränderung oder
Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen, sowie gegen Verlust und
Zerstörung gesichert.
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen und
Datenschutzbeauftragten
Verantwortlicher für die SBP365
Kundendatenverwaltung ist die
öBon GmbH
- Gunther Egerer (Geschäftsführer)
-
2000
Stockerau
Österreich
Tel.:
+43 676 7657159
E-Mail:
office@sbp365.com
Kontaktdaten des
Datenschutzbeauftragten:
E-Mail: office@sbp365.com / Tel.: +43 676 7657159
Falls Sie Fragen zum
datenschutzrechtlichen Umgang mit Ihren Daten oder allgemeine Anfragen zum
Datenschutz und Auskunftsersuchen haben, wenn Sie nicht mehr möchten, dass
SBP365 Ihre Daten verwendet oder Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien
haben, wenden Sie sich bitte unter folgenden Kontaktdaten – unter genauer
Angabe Ihres Anliegens und Ihrer Kontaktadresse – an unseren
Datenschutzbeauftragten. Die angesprochenen Themen unterliegen dabei der
strikten Vertraulichkeit.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis
der EU Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) und des DSG 2018, TKG 2003. Im
Kapitel „Wozu verwendet SBP365 meine Daten“ teilen wir Ihnen neben dem
jeweiligen Verwendungszweck auch mit, auf welcher gesetzlichen Grundlage (Rechtsgrundlage)
wir zu den einzelnen Zwecken Daten verarbeiten. Je nachdem, auf welcher
Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten, können Ihnen – zusätzlich zu Ihren
immer bestehenden Datenschutzrechten wie dem Recht auf Auskunft – besondere
Datenschutzrechte zustehen. Beispielsweise haben Sie in einigen Fällen das
Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Welche Daten erfasst und verarbeitet SBP365?
Sie können sicher sein: Wir
speichern Ihre Daten in der zentralen Kundendatenverwaltung der öBon GmbH nur
zur Erfüllung Ihrer Anfragen, Erfüllung und Abwicklung der Kaufverträge
zwischen Ihnen und uns und zu SBP365 eigenen Informations- und Werbezwecken.
Auf die Daten in der zentralen SBP365 Kundendatenverwaltung können die
Mitarbeiter des SBP365 Online-Shops und des SBP365 Kundenservices zugreifen.
Die SBP365 Kundendatenverwaltung beruht auf der Wahrung berechtigter Interessen
der öBon GmbH und erleichtert die Einhaltung der datenschutzrechtlichen
Vorgaben zur Datenrichtigkeit und Datenübertragbarkeit. Ihre Interessen und
Grundfreiheiten haben wir dabei ausreichend berücksichtigt. Sie müssen nicht
zwangsläufig personenbezogene Daten mit uns teilen und können zum Beispiel Ihre
Cookie Einstellungen ändern. Wenn Sie bestimmte Daten nicht preisgeben wollen,
kann es jedoch sein, dass Sie nicht oder nur eingeschränkt in unserem
Onlineshop einkaufen können oder nicht in den Genuss des bestmöglichen
Kundenerlebnisses kommen.
Nachstehend erfahren Sie, welche
Daten wir verarbeiten:
1. Kontaktdaten
/ Profildaten & Mitteilungen
Profil- und Kontaktdaten sind persönliche und demographische Angaben zu Ihrer
Person (sogenannte Stammdaten) und Ihren individuellen Interessen, die Sie uns
bei der Registrierung für ihr Kunden-Konto oder wenn Sie telefonisch oder per
E-Mail mit uns in Kontakttreten, mitteilen. Diese umfassen beispielsweise die
folgenden Daten:
Name, Geschlecht, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail Adresse und
Faxnummer
Profildaten können auch weitere Angaben zu Ihrer Person und Ihren Interessen umfassen.
Diese können bereits im Rahmen der Registrierung erhoben (zB. Vertikal-, Drop
Shot-, Meeresangeln, Schleppangeln oder Stillwasser Zander, Fließwasser Zander,
Huchenangeln, Barsch/Forelle, Stillwasser Hecht/ Waller, Fließwasser Hecht/
Waller, etc.) oder erst nachträglich ergänzt werden. Dies ist beispielsweise
der Fall, wenn Sie später freiwillige Angaben in Ihrem Profil hinzufügen.
Pflichtangaben sind in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst
gewähltes Passwort. Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort bilden später Ihre
Login-Daten.
Wenn Sie telefonisch, per Post, über Social-Media-Dienste, Kontakt-Formulare
oder auf andere Weise mit uns oder anderen Nutzern zu Produkten (z.B.
Produktbewertungen) und anderen Themen kommunizieren, erfassen wir die Inhalte
Ihrer Mitteilungen. Über die Funktion „Kunden fragen Kunden und Brand Experts“
können Sie Ihre Produktfrage an andere Kunden oder die Marke selber stellen.
Den Inhalt Ihrer Frage leiten wir an andere Kunden weiter, damit diese Ihre Frage
beantworten können und Ihnen somit helfen – nicht aber Ihre personenbezogenen
Daten.
2. Bestelldaten
Wenn Sie bei SBP365 etwas bestellen oder vor Ort einkaufen, erfassen wir Ihre
Einkaufsdaten. Einkaufsdaten können je nach Verkaufsart und Bearbeitungsstatus
folgende Informationen umfassen:
Kundennummer, Bestellnummer, Details zu den gekauften Produkten, Angaben zur
Zahlungsart, Liefer- und Rechnungsanschriften, Mitteilungen und Kommunikation
in Bezug auf Einkäufe (z.B. Widerrufserklärungen, Reklamationen oder
Mitteilungen an den Kundenservice), Liefer- und Bezahlstatus, z.B. „Erledigt“
oder „Versendet“.
3. Nutzungsdaten
Bei Aufruf und Nutzung unserer Webseite erheben wir die personenbezogenen
Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese
Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Wenn Sie
unsere Webseite nutzen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch
erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und
Sicherheit zu gewährleisten:
a.
IP-Adresse des anfragenden Rechners
b.
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
c.
Name und URL der abgerufenen Datei
d.
Website, von der aus der Zugriff erfolgt
(Referrer-URL)
e.
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
Ihres Rechners, sowie der Name Ihres Access-Providers
4. Computer-
und Zugriffsdaten (Cookies, IP Adresse*, Profiling Daten)
Bei der Nutzung von Online- und mobilen Services ist es unvermeidlich, dass
technische Daten entstehen und verarbeitet werden, um die angebotenen
Funktionen und Inhalte bereitstellen und auf Ihrem Gerät anzeigen zu können.
Wir bezeichnen diese Daten zusammengefasst als „Computer- und Zugriffsdaten“.
Computer- und Zugriffsdaten entstehen bei jeder Nutzung eines Online- und
mobilen Dienstes. Dabei spielt es keine Rolle, wer der Anbieter ist. Geräte-
und Zugriffsdaten fallen daher beispielsweise an bei der Nutzung von:
Websites, Apps, Social-Media-Fanpages, E-Mail-Newslettern, Standortbasierten
Services
SBP365 erfasst zum einen Computer- und Zugriffsdaten von Online- und mobilen
Services, die von SBP365 selbst angeboten werden, also unseren Online-Shop. Zum
anderen kann SBP365 Computer- und Zugriffsdaten von Online- und mobilen
Services anderer Unternehmen erhalten, sofern diese Social-Media- oder
Werbepartner von SBP365 sind oder an den gleichen Online-Werbenetzwerken, wie
zum Beispiel das „Google-Werbenetzwerk“ teilnehmen.
Geräte- und Zugriffsdaten umfassen folgende Kategorien:
a.
Allgemeine Geräteinformationen: Angaben zum
Gerätetyp, zur Version des Betriebssystems, Konfigurationseinstellungen (z.B.
Spracheinstellungen) und Informationen zur Internetverbindung (z.B. Name des
Mobilfunknetzes)
b.
Identifizierungs-Daten (IDs), etwa Session-IDs,
Cookie-IDs, eindeutige Geräte-Kennnummern (z.B. Google Werbe-ID), Konto-IDs von
Drittanbietern (sofern Sie Social Plug-ins oder Social-Logins oder Zahlung per
PayPal verwenden) und andere gängige Internettechnologien, um Ihren Webbrowser,
Ihr Gerät oder eine bestimmte App-Installation wiedererkennen zu können.
c.
Bei jedem Zugriff auf unsere Server und
Datenbanken fallen Geräte- und Zugriffsdaten an, die in sogenannten
Server-Logfiles protokolliert werden. Die darin enthaltene IP-Adresse wird nach
Ende des jeweiligen Zugriffs kurzfristig anonymisiert, sobald die Speicherung
für die Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit der jeweiligen Website nicht
mehr erforderlich ist. Zugriffsdaten, die bei jedem Online-Zugriff auf
Webserver und Datenbanken von Apps und Webbrowsern automatisch übermittelt
werden (im Rahmen von sogenannten HTTP-Requests). Dabei handelt es sich um
standardisierte Informationen zu den angeforderten Inhalten (etwa den Namen und
Dateityp einer aufgerufenen Datei) sowie weitere Informationen zum
Serverzugriff (wie z.B. übermittelte Datenmenge und Fehlercodes), zu Ihrem
Gerät (z.B. Gerätetyp, Betriebssystem, Softwareversionen, Gerätekennungen,
IP-Adresse, die zuvor besuchte Seite und den Zeitpunkt des Zugriffs.)
5. Zahlungs-
und Bonitätsdaten:
Wir bieten Ihnen die gängigen Zahlungsmethoden im Online-Handel an – zum
Beispiel Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder Rechnungszahlung. Damit wir die
Zahlung abwickeln können, um den Verkauf der bestellten Ware und die Erfüllung
des Kaufvertrages durchzuführen, benötigen wir Ihre Zahlungsdaten.
Zahlungsdaten sind zum Beispiel: IBAN und BIC, Rechnungsadressen, Paypal ID und
bevorzugte Zahlarten.
Bonitätsdaten bestehen aus unseren eigenen Aufzeichnungen zu Ihrem bisherigen
Zahlungsverhalten gegenüber SBP365 und die wir von externen Auskunfteien (z.B. KSV1870
oder die Schufa) über Sie einholen. Bonitätsdaten treffen Aussagen über die
geschätzte wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und Leistungswilligkeit einer
Person. Dies hilft Unternehmen dabei, Zahlungsausfälle zu vermeiden, die
entstehen, wenn Kunden Ihre Zahlungsverpflichtungen nicht oder nicht rechtzeitig
erfüllen können. Die Berücksichtigung der Bonitätsdaten bei der Auswahl der
Zahlarten verhindert, dass SBP365 Kunden Zahlarten und Konditionen, wie
Rechnungszahlung angeboten werden, die Sie selbst nicht erfüllen können.
Bonitätsdaten werden üblicherweise von sogenannten Auskunfteien ermittelt. Aus
den verschiedenen Angaben errechnen die Auskunfteien dann einen sogenannten
Score-Wert, der unter anderem die bereits bestehenden Zahlungsverpflichtungen
und ggf. vorherige Zahlungsausfälle berücksichtigt. Score-Werte sind
statistisch begründete Schätzwerte über das künftige Risiko eines
Zahlungsausfalls bei einer Person und werden als Zahlenwert, etwa einer
Prozentangabe, dargestellt. Auf die Datenverarbeitung von externen Auskunfteien
haben wir nur eingeschränkt Einfluss (z.B., wenn wir Auskunfteien Informationen
über nicht erfüllte Zahlungsverpflichtungen mitteilen).
Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkartendaten, die Sie beim Kauf im
SBP365 Online Shop eingeben, werden auf den EDV-Systemen der öBon GmbH erhoben,
noch verarbeitet werden. Kreditkartendaten werden nicht auf Datenträgern der
öBon GmbH gespeichert. Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt ausschließlich auf
EDV-Systemen und in der technischen und rechtlichen Verantwortung unserer
jeweiligen Zahlungsdienstleister. Nachfolgende Zahlungsdienstleister werden von
uns gegenwärtig für die Kreditkarten- und Sofortüberweisungsabwicklung genutzt:
a. SIX
Payment Services (Europe) S.A.
Zweigniederlassung Österreich,
Marxergasse 1B, A-1030 Wien, Austria
Für die Zahlung über „Paypal“ nutzen wir den Dienstleister:
b.
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Für die Zahlung über „Amazon pay“ nutzen wir den Dienstleister:
c.
Amazon Payments Europe S.C.A.
Rue Plaetis
L-2338 Luxemburg
Für die Zahlung mit dem Kreditkartenanbieter American Express / „AMEX“:
d.
American Express Services Europe Limited
Theodor-Heuss-Allee 112
60486 Frankfurt am Main, Germany
Wir nutzen ausschließlich Zahlungsdienstleister welche nach PCI DSS*
zertifiziert sind und damit die strengsten Anforderungen für den sicheren
Umgang und die Speicherung von Kreditkartendaten erfüllen.
*[PCI DSS ist die Abkürzung für "Payment Card Industry Data Security
Standard" und basiert auf den Sicherheits-Programmen Visa AIS (Account
Information Security) und MasterCard SDP (Site Data Protection)].
6. Standortdaten
Daneben erfassen wir auch Standortdaten, die aus der IP-Adresse Ihres Geräts
abgeleitet werden (bis auf Städteebene). Es wird dazu eine auf drei Stellen gekürzte,
anonymisierte IP-Adresse verwendet. Diese kann daher nicht mehr zur
Identifizierung Ihres Internetanschlusses oder Geräts verwendet werden. Jedem
Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, muss eine mehrstellige, eindeutige
Nummer zugewiesen werden. Diese wird als IP-Adresse bezeichnet. Dieses
Verfahren (sogenannte Geolokalisierung) kommt bei uns und den meisten anderen
Online-Shops zum Beispiel bei der Betrugserkennung zum Einsatz, um verdächtigte
Bestellungen zu erkennen.
7. Interessendaten
Bei Ihrer Interaktion mit unserer Website fallen Daten an, anhand derer wir
erfahren, für welche Inhalte, Themen, Produkte, Produktarten oder Marken Sie
sich interessieren. Beispielsweise können wir aus Einkaufsdaten,
Wunschlisteninhalten und Ihrem Alter (soweit uns diese Informationen zur
Verfügung stehen) und durch Vergleiche mit Nutzern mit ähnlichen Merkmalen
ableiten, für welche Produktkategorien Sie sich interessieren. So können wir
Ihnen die für Sie wahrscheinlich relevantesten Produkte bei Ihrer nächsten
Sucheingabe zuerst anzeigen.
Zudem erhalten wir zu diesem Zweck auch von unseren externen Werbepartnern
Angaben und Statistiken zu Demografie (etwa Alter, Geschlecht, Region), Geräte-
und Zugriffsdaten sowie Interessen unserer Nutzer. Wir achten dabei darauf,
dass unsere Werbepartner (zum Beispiel Google) gegenüber SBP365 ausschließlich
aggregierte, verschlüsselte bzw. für SBP365 anonyme Daten übermitteln, so dass
wir die Daten keiner bestimmten Person, insbesondere keinem bestimmten Nutzer,
zuordnen können. Diese Informationen können uns dabei helfen, unsere Nutzer
besser zu verstehen, etwa im Rahmen von Kundenstrukturanalysen und bei der
Nutzersegmentierung.
8. Fotos,
bevorzugte Angeltechniken, Zielfische und andere Informationen aus Ihrem Angler
Profil
In Ihrem Mein SBP365 Konto können Sie unter „Angler Profil“ Fotos und andere
persönliche Inhalte mit uns oder anderen Nutzern teilen, um mit uns oder
anderen Nutzern zu kommunizieren oder um Services zu personalisieren (z.B.
indem Sie ein Profilbild hochladen).
9. Soziale
Netzwerkdaten – „Social Pugins“
SBP365 unterhält Profilseiten (auch sogenannte „Fanpages“) in verschiedenen
sozialen Netzwerken. Außerdem verwenden wir auf unserer Website Social Plugins
(“Plugins”) von den sozialen Netzwerken Youtube, Vimeo, Facebook, Twitter und
Pinterest. Mit Hilfe dieser Plugins können Sie beispielsweise Inhalte teilen
oder Produkte weiter empfehlen. Die Plugins sind auf SBP365.com standardmäßig
deaktiviert und senden daher keine Daten. Durch einen Klick auf die Schaltfläche
"Social Media aktivieren" können Sie die Plugins aktivieren. Die
Plugins lassen sich selbstverständlich mit einem Klick wieder deaktivieren.
Wenn diese Plugins aktiviert sind, baut Ihr Browser mit den Servern des
jeweiligen sozialen Netzwerks eine direkte Verbindung auf, sobald sie eine
Webseite unseres Internetauftritts aufrufen. Der Inhalt des Plugins wird vom
sozialen Netzwerk direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die
Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält das soziale
Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres
Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk
eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den
Plugins interagieren, zum Beispiel den Facebook "Gefällt mir" Button
betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von
Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der
Daten durch soziale Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den
Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu
finden Sie weiter unten.
Auch wenn Sie bei den sozialen Netzwerken nicht angemeldet sind, können von
Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden.
Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit
einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit
einem Netzwerk -Server ungefragt mitschickt, könnte das Netzwerk damit
prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende
Anwender aufgerufen hat. Und es wäre dann auch durchaus möglich, diese Kennung
später - etwa beim späteren Anmelden bei dem sozialen Netzwerk - auch wieder
einer Person zuzuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über
aktive Plugins Daten über Sie sammeln, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen
die Funktion "Cookies von Drittanbietern blockieren" wählen. Dann
sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an
den Server. Mit dieser Einstellung funktionieren allerdings außer den Plugins
unter Umständen auch andere seitenübergreifende Funktionen nicht mehr.
Auf unseren Webseiten nutzen wir Plugins von folgenden Sozialen Netzwerken:
YOUTUBE & VIMEO – Für die Einbindung von Produkt- und
Informationsvideos.
Um Ihnen hilfreiche Produkt- und Informationsvideos auf unserer Website
bereitstellen zu können, verwenden wir für die Einbindung von Videos den
Anbieter YouTube (YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA) -
vertreten durch Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, USA) und VIMEO (Vimeo, Inc. 555 West 18th Street, New York, New York
10011). Diese Videos werden mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden.
Das reine Besuchen einer Seite, auf dem ein Video eingebettet ist, löst keine
Speicherung von Daten durch Youtube und/oder VIMEO aus. Wenn Sie das Video
anklicken und anschauen, wird Ihre IP-Adresse an YouTube und/oder VIMEO
übermittelt und YouTube/Vimeo erfahren, dass Sie das Video angesehen haben.
Sind Sie bei YouTube/Vimeo eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem
Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem
Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben
wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können
Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/
und der Datenschutzerklärung von Vimeo unter https://vimeo.com/privacy
entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die
Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser
Datenschutzerklärung.
FACEBOOK
Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird
(„Facebook“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/policy.php
Außerdem verwenden wir den Facebook Conversion Pixel. Mit Ihrer Einwilligung
setzen wir sog. "Conversion Pixel" der Facebook Inc., 1601 S.
California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (kurz "Facebook") ein. Damit
kann das Nutzerverhalten in Bezug auf unser Angebot nach einem nutzerseitigen
Klick auf eine Werbeanzeige auf Facebook nachvollzogen werden. Das dient dem
Zweck, den Erfolg der Werbeanzeigen zu messen und für statistische sowie
Marketingzwecke auszuwerten und gegebenenfalls Werbeanzeigen in Zukunft zu
optimieren. Für uns sind die dabei erhobenen Daten nicht personenbezogen,
sondern anonym - das heißt, wir können sie nicht einer bestimmten Person
zuordnen. Jedoch speichert und verarbeitet Facebook die Daten, worüber wir Sie
im Folgenden nach unserem Kenntnisstand informieren: Demnach kann Facebook eine
Verbindung mit den jeweiligen Nutzerprofilen herstellen. Facebook kann die
Daten auch für eigene Werbezwecke, nach der Datenrichtlinie von Facebook
(abzurufen unter https://www.facebook.com/policy.php
) verwenden. Facebook und dessen Partner können unter Verwendung dieser Daten
auf Facebook sowie außerhalb von Facebook Werbeanzeigen schalten und es werden
zu diesem Zweck gegebenenfalls Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert.
Zu dem vorbeschriebenen Verfahren geben Sie folgende Einwilligung:
Erklärung
"Ich bin mir der Verwendung des Conversion Pixel von Facebook bewusst."
Sofern Sie jünger als 13 Jahre sind, fragen Sie bitte Ihre
Erziehungsberechtigten um Erlaubnis. Der Verwendung kann ich jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem ich die Cookies in den
Einstellungen meines Browsers deaktiviere.
TWITTER
Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes Twitter, welches von der Twitter
Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA betrieben wird
(„Twitter“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/de/privacy
PINTEREST
Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, welches von der
Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA betrieben wird
(„Pinterest“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Pinterest finden Sie hier:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Diese Daten speichern und verarbeiten wir (mit Ausnahme der IP-Adresse*) in der
zentralen SBP365 Kundendatenverwaltung der öBon GmbH zur Erfüllung und
Abwicklung des Vertrages sowie zu eigenen Werbezwecken. Für den Vertragsschluss
werden zumindest Name, Vorname und Ihre Anschrift benötigt, um Sie zu
identifizieren, bei einem Kauf im Online-Shop zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse
für die Bestellbestätigung und zur Auslieferung zusätzlich Ihre Lieferadresse
und Telefonnummer. Ohne diese Angaben können die jeweiligen Verträge nicht
erfüllt werden.
*Die IP Adresse wird ausschließlich verwendet, soweit dies zur Wahrung der
berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich
ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der
betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern,
überwiegen (z.B. zur Verfolgung von Rechtsansprüchen und zur Aufklärung von
Straftaten).
Wozu verwendet SBP365 meine Daten und auf welcher
Rechtsgrundlage?
SBP365 verarbeitet Ihre Daten
unter Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze. Dabei beachten wir
selbstverständlich die Grundsätze des Datenschutzrechts für die Verarbeitung
personenbezogener Daten. Ihre Daten verarbeiten wir daher grundsätzlich nur zu
den Ihnen in dieser Datenschutzerklärung erläuterten oder bei der Erhebung der
Daten mitgeteilten Zwecke. Diese sind in erster Linie die Einkaufsabwicklung
und die Bereitstellung, Personalisierung und Weiterentwicklung sowie die
Sicherheit unserer Services.
In diesem Kapitel teilen wir Ihnen
auch mit, auf welcher gesetzlichen Grundlage (Rechtsgrundlage) wir zu den
einzelnen Zwecken Daten verarbeiten. Je nachdem, auf welcher Rechtsgrundlage
wir Ihre Daten verarbeiten, können Ihnen – zusätzlich zu Ihren immer
bestehenden Datenschutzrechten wie dem Recht auf Auskunft – besondere
Datenschutzrechte zustehen. Beispielsweise haben Sie in einigen Fällen das
Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
1. Zur
Abwicklung Ihrer Bestellung und Erfüllung des Kaufvertrages
Name, Geschlecht, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail Adresse und Telefonnummer:
a.
Damit wir einen wirksamen Kaufvertrag mit Ihnen
abschließen können.
b.
Damit Ihre Bestellung auch bei Ihnen ankommt:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Auslieferung Ihrer Bestellung an
Ihre Wunschadresse. Dies ist der essentielle Bestandteil Ihrer Bestellung
bei uns und dient der Erfüllung des Kaufvertrages.
c.
Damit Sie nach Ihrer konkreten Anfrage unseren SBP365
Katalog per Post zugesandt bekommen.
d.
Um die Bearbeitung und Abwicklung von Retouren
und Garantiefällen durchführen zu können.
e.
Die Bereitstellung, Personalisierung und
bedarfsgerechte Gestaltung unseres Service
f.
Die Gewährleistung der generellen Sicherheit,
Betriebsfähigkeit und Stabilität unserer Services einschließlich der Abwehr von
Angriffen.
g.
Zusendung des Kaufvertrages in Form einer
Bestellübersicht und einer 2. Auftragsbestätigung. Der Vertragstext wird von
uns gespeichert.
h.
Zusendung eines Versand-Trackings per E-Mail,
damit Sie über den Status Ihrer Bestellung immer auf dem Laufenden sind und
wissen, wo sie sich grade befindet. Mit der Bestätigung der Datenschutzerklärung
in unserem Online Shop oder der fernmündlichen Angabe Ihrer E-Mail Adresse
willigen Sie in die Weitergabe Ihrer E-Mail Adresse an die Paketdienstleister
zur Sendungsverfolgung ein. Ihre E-Mail Adresse wird von den Postdienstleistern
genutzt, um Ihnen die Sendungsverfolgung Ihres Auftrages anzubieten und sich
über den Verbleib Ihrer bestellten Ware und den stundengenauen
Auslieferungszeitpunkt laufend informieren zu können.
i.
Zur Zusendung von Angeboten per E-Mail oder Fax,
die Sie bei uns angefragt haben.
j.
Die Bereitstellung von Nachrichten, Meldungen,
Newslettern und anderer Direktkommunikation, soweit dies fester Bestandteil
unserer vertraglichen Leistungen oder der von Ihnen angefragten Services ist.
k.
Die nicht-werbliche Kommunikation mit Ihnen zu technischen,
sicherheits- und vertragsrelevanten Betreffs (z.B. Betrugswarnungen,
Konto-Sperrung oder Vertragsänderungen).
Rechtsgrundlagen:
Soweit der Zweck in der Durchführung eines mit Ihnen vereinbarten Vertrags bzw.
der Bereitstellung eines von Ihnen angefragten Services liegt, ist die
Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Andernfalls ist die
Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, wobei unsere berechtigten
Interessen in den oben genannten Zwecken liegen.
2. Zur
Personalisierung Ihres Einkaufes
Wir verarbeiten Ihre Daten für die Bereitstellung von komfortablen und
nützlichen Services, die bestmöglich Ihre Bedürfnisse und Interessen erfüllen.
Da das Angebot im SBP365 Shop tausende Produkte und hunderte von Marken
umfasst, ist es notwendig, dass wir unsere Inhalte und Angebote bedarfsgerecht
präsentieren, damit Sie die Produkte finden können, für die Sie sich
tatsächlich interessieren. Das erfordert eine nutzerspezifische Bewertung der
Relevanz von Produkten und Inhalten.
Für die Shopping-Personalisierung im SBP365 Shop nutzen wir Computer- und
Zugriffsdaten, die wir für die Nutzungsanalyse erfassen. Daneben nutzen wir
auch Geräte- und Zugriffsdaten, die wir von Werbepartnern erhalten, während Sie
den SBP365 Shop besuchen. Wenn Sie während Ihres Besuchs im SBP365 Shop mit
Ihrem Kunden-Konto angemeldet sind, verwenden wir auch Profildaten,
Interessensdaten und Einkaufsdaten für die Shopping-Personalisierung. Wir
bezeichnen diese Form der Shopping-Personalisierung als Onsite-Optimierung. Nur
mit einer solchen Shopping-Personalisierung können wir Ihnen passende
Suchergebnisse, Produktvorschläge, Stilempfehlungen und andere Inhalte
präsentieren, die Ihren tatsächlichen Interessen entsprechen. Ohne eine solche
Shopping-Personalisierung, wie Sie heute von vielen Online-Shops standardmäßig
durchgeführt wird, wäre die Suche nach für Sie relevanten Produkten weniger
komfortabel, langwieriger und der Nutzen unseres Angebots für Sie wäre
geringer. Sie haben selbstverständlich trotz der Shopping-Personalisierung
Zugriff auf sämtliche Inhalte. Durch die Shopping-Personalisierung sehen Sie
die für Sie relevanteren Inhalte jedoch früher.
Rechtsgrundlagen:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur
Shopping-Personalisierung im Rahmen von personalisierten Services ist Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer
Daten im Rahmen der Onsite-Optimierung im ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f
DSGVO, wobei unsere berechtigten Interessen in den oben genannten Zwecken
liegen.
3. Betrugsprävention
und Bonitätsprüfung
Betrugsprävention
Um dem Risiko von Verletzungen der Datensicherheit entgegenzuwirken, werden die
Daten der Nutzer unserer Services verschlüsselt übertragen. Dies gilt sowohl
für die Bestellung als auch die Anmeldung mit dem Kunden-Konto. Hierfür
verwenden wir das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer). Durch die
Verschlüsselung sind die Daten von Dritten nicht einsehbar. Um uns zusätzlich
vor externen Angriffen zu schützen, greifen wir auf spezielle
Sicherheitstechnologien zurück, die unsere Systeme kontinuierlich kontrollieren
und Auffälligkeiten unmittelbar erkennen und anzeigen. Zusätzlich sichern wir
unsere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust,
Zerstörung, unerlaubten Zugriff, Veränderung oder Verbreitung von Kundendaten
durch unbefugte Personen ab. Das Risiko eines unberechtigten Zugriffs möchten
wir auf diese Weise so gering wie möglich halten, schließlich steht der Schutz
Ihrer Daten für uns an oberster Stelle. Gleichwohl können auch wir einen
absoluten Schutz – ebenso wie andere Unternehmen – nicht garantieren.
Daneben setzen wir technische und manuelle Verfahren zur Betrugsprävention ein,
um uns und unsere Nutzer vor dem Missbrauch Ihrer Daten, insbesondere durch
betrügerische Bestellungen, zu schützen. Hierzu werden bei der Durchführung
einer Bestellung Ihre Geräte- und Zugriffsdaten (einschließlich IP-Adresse,
Identifikatoren, Nutzungsverhalten), Einkaufsdaten und Zahlungsdaten
(einschließlich Adress- und andere Bonitätsdaten von externen Auskunfteien)
sowie die Änderungshistorie Ihrer Profildaten unter einem Pseudonym
zusammengefasst und ausgewertet. Dabei wird der Datensatz auch mit Ihren
früheren Nutzungs- und Bestellgewohnheiten verglichen. Darüber hinaus findet
auch ein Abgleich mit allgemeinen Datensätzen aus der Gesamtzahl der bei SBP365
getätigten Bestellungen statt, bei denen betrügerische Handlungen begangen
wurden oder ein solcher Verdacht besteht. Dieser Abgleich dient dazu,
Betrugsmuster zu erkennen und durch den Abgleich der Muster Betrug und
Identitätsdiebstahl zu verhindern.
Im Nachgang der Registrierung für das Kunden-Konto übermitteln wir eventuell
Ihren Namen sowie Ihre im Profil mitgeteilten Anschriften an externe
Auskunfteien, wie KSV1870 oder die Schufa. Dies dient dazu, sicherzugehen, dass
Sie an den mitgeteilten Anschriften tatsächlich gemeldet bzw. erreichbar sind.
Wenn unser Sicherheitssystem einen Betrugsversuch vermutet, wird der
betreffende Vorgang manuell geprüft. Unter Berücksichtigung des Betrugsrisikos
werden angemessene Vorbeugemaßnahmen ergriffen (z.B. vorläufige Sperrung des
Kunden-Kontos oder Beschränkung der angebotenen Zahlungsarten).
Rechtsgrundlagen:
Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten zur Verhinderung von Betrug zu Ihren Lasten
erfolgt, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Im
Übrigen erfolgt diese Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, basierend auf unserem und dem berechtigten
Interesse anderer Nutzer an der Erkennung und Verhinderung von Betrug und der
Aufklärung von Straftaten.
Bonitätsprüfung
Eine Bonitätsprüfung führen wir eventuell durch, um eine sofortige
Auslieferung der bestellten Produkte vor Zahlungseingang zu ermöglichen.
Das Ergebnis der automatisierten Bonitätsprüfung kann dazu führen, dass Ihnen
einzelne Zahlarten (z.B. Kauf auf Rechnung) nicht angeboten werden. Wir
übermitteln Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum an den
nachstehenden Dienstleister, von welchem wir bonitätsrelevante Informationen zu
Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Informationen zur Beurteilung des
Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter
Verwendung von Anschriftendaten (Scoring) sowie Daten zur Verifizierung Ihrer
Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) beziehen:
KSV1870 Holding AG
Wagenseilgasse 7
1120 Wien
Österreich
und/oder
SCHUFA
65203 Wiesbaden
Deutschland
und/oder
CEG Creditreform Consumer
GmbH
Hellersbergstr.11
41460 Neuss
Deutschland
Rechtsgrundlagen:
Die Rechtsgrundlage für die oben beschriebene Bonitätsprüfung ist Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, da Sie zur Durchführung erforderlicher
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt diese
Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f
DSGVO, basierend auf unserem und dem berechtigten Interesse anderer Nutzer an
der Vermeidung von Zahlungsausfällen, der Erkennung und Verhinderung von Betrug
und der Aufklärung von Straftaten.
4. Zusendung
von E-Mail Newslettern zu Werbezwecken mit Informationen zu neuen Produkten bei
SBP365 und Dienstleistungen, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung geben - auf
Grund einer gesonderten Einwilligung, dem „Double Opt-In Verfahren“. Für den
Versand von Newslettern
und informativen E-Mails verwenden wir den E-Mail Service der Firma SendGrid, (SendGrid Inc. 1801
California, Street, Suite 500, Denver, Colorado 80202, USA).
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für eigene Werbezwecke der öBon GmbH. Wir
möchten Sie über neue Produkte, unsere Serviceleistungen sowie interessante
Veranstaltungen informieren. Daher nutzen wir Ihre Daten auch, um Ihnen über
Ihre Käufe hinaus bestimmte Produkte, Serviceleistungen oder Veranstaltungen zu
empfehlen, die Sie interessieren könnten. Die Auswertung der Kaufhistorie und
der Versand entsprechender Werbung per Post oder E-Mail an Bestandskunden
erfolgt unter Beachtung Ihrer berechtigten Interessen nur für Produkte und
Serviceleistungen der öBon GmbH. Die Versendung per E-Mail erfolgt nur mit
Ihrer Einwilligung, die Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen
können:
E-Mail: office@sbp365.com / Tel.: +43
676 7657159
Rechtsgrundlage:
Soweit die Datenverarbeitung für die oben beschriebenen Zwecke mit Ihrer
Einwilligung erfolgt, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a
DSGVO (Einwilligung).
5. Verwendung
von Cookies zur Bereitstellung Ihres SBP365 Warenkorbes / SBP365 Wunschliste
und Anzeige von Produkten die Sie interessieren könnten
Um die Nutzung unserer Website zu erleichtern und Ihr Einkaufserlebnis zu
verbessern und zu individualisieren, verwenden wir „Cookies“. Cookies sind
kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers
abgelegt werden können und hilfreich für die Nutzung unserer Website sind. Wir
nutzen Cookies, um besser zu verstehen wie unsere Website genutzt wird und um
eine verbesserte Navigation zu ermöglichen. Cookies ermöglichen es uns darüber
hinaus zu erkennen, ob Sie unsere Website zuvor bereits besucht haben oder ob
Sie ein neuer Besucher sind. Cookies, die wir einsetzen, speichern Ihre
personenbezogenen Daten nicht. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, stellen
Sie bitte Ihren Internet Browser entsprechend ein.
Die von unseren Websites verwendeten Cookies können von SBP365 oder von
Werbepartnern stammen. Wenn Sie nur die SBP365-Cookies, nicht aber die Cookies
unserer Werbepartner akzeptieren wollen, können Sie eine entsprechende
Einstellung in Ihrem Browser (z.B. „Cookies von Drittanbietern blockieren“)
wählen. In der Regel wird Ihnen in der Menüleiste Ihres Webbrowsers über die
Hilfe-Funktion angezeigt, wie Sie neue Cookies abweisen und bereits erhaltene
ausschalten können. Wir empfehlen Ihnen, bei gemeinsam genutzten Computern,
welche so eingestellt sind, dass Sie Cookies und Flash Cookies akzeptieren,
sich nach Beendigung der Nutzung unserer Websites vollständig abzumelden.
Für unsere Services kommen drei Kategorien von Cookies zum Einsatz:
Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die optimale Navigation und
Bedienung der Website erforderlich. Beispielsweise wird mit diesen Cookies die
Warenkorb-Funktion umgesetzt, so dass die Waren in Ihrem Warenkorb gespeichert
bleiben, während Sie den Einkauf fortsetzen. Die notwendigen Cookies dienen
auch der Speicherung bestimmter Eingaben und Einstellungen, die Sie getätigt
haben, so dass Sie diese nicht ständig wiederholen müssen sowie dazu, Inhalte
von SBP365 auf Ihre individuellen Interessen abzustimmen. Ohne notwendige Cookies
kann die Website nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
Statistik-Cookies: Diese Cookies erfassen Geräte- und Zugriffsdaten, um
die Benutzung unserer Websites zu analysieren, etwa welche Bereiche der Website
wie genutzt werden (sogenanntes Surfverhalten), wie schnell Inhalte geladen
werden und ob Fehler auftreten. Diese Cookies enthalten nur anonyme oder
pseudonyme Informationen und werden nur verwendet, um unsere Website zu
verbessern und herauszufinden, was unsere Nutzer interessiert, sowie um zu
messen, wie effektiv unsere Werbung ist. Statistik-Cookies können blockiert
werden, ohne dass die Navigation und Bedienung der Website beeinträchtigt wird.
Marketing-Cookies („Tracking-Cookies“): Diese Cookies enthalten
Identifikatoren und erfassen Geräte- und Zugriffsdaten, um personalisierte
Werbung unserer Seite auf Ihre individuellen Interessen abzustimmen. Auch
unsere Werbepartner, die Online-Werbenetzwerke betreiben, erfassen auf unseren
Websites Geräte- und Zugriffsdaten. So können wir Ihnen auch auf anderen
Websites und in Apps von anderen Anbietern personalisierte Werbung anzeigen,
die zu Ihren Interessen passt (sog. Retargeting). Marketing-Cookies können
blockiert werden, ohne dass die Navigation und Bedienung der Website
beeinträchtigt wird. Gegebenenfalls kann dann jedoch keine
Shopping-Personalisierung erfolgen.
6. Google
Remarketing
Einblendung von SBP365 Werbung, während Sie im Internet surfen, um Ihnen
neue und bereits bekannte Produkte von uns anzuzeigen mit Hilfe von Google
Remarketing. Wir nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Durch diese
Technologie werden Sie, wenn Sie unsere Internetseiten und Onlinedienste
bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch
zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner-Netzwerks eventuell
erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt ebenfalls durch den
Einsatz von Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers
gespeichert werden. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim
Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen
und interessenbasierte Werbung genutzt werden.
Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die
Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem Sie
die Seite https://www.google.de/settings/ads/onweb
aufrufen.
7. Google
Analytics
Um unsere Website und somit Ihr Einkaufserlebnis ständig zu verbessern.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die
Benutzung erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie
ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung
der Webseite wie: Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners
(IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage und werden in der Regel an einen Server
von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen von Google
Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen
Daten von Google zusammengeführt. Wir haben zudem auf dieser Webseite Google
Analytics um den Code „anonymizeIP“ erweitert. Dies garantiert die Maskierung
Ihrer IP-Adresse, sodass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Information
benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die
Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der
Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber
dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Sie können die Speicherung der Cookies
durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir
weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht
sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf
Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google
sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter
dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Alternativ zum Browser-Add-On, insbesondere bei Browsern auf mobilen
Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern,
indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die
zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der
Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird
auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie
das Opt-Out-Cookie erneut setzen. [Anm. Hinweise zur Einbindung des
Opt-Out-Cookie finden Sie unter: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable]
Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookies und
auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht
wünschen, können Sie dies über die Einstellungen für Werbung (https://adssettings.google.com/authenticated)
deaktivieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics
finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
8. Soziale
Netzwerke – „Social Pugins“
Wir verwendet auf unserer Website Social Plugins (“Plugins”) von den sozialen
Netzwerken Youtube, Vimeo, Facebook, Twitter und Pinterest. Mit Hilfe dieser Plugins
können Sie beispielsweise Inhalte teilen oder Produkte weiter empfehlen. Die
Plugins sind auf SBP365.com standardmäßig deaktiviert und senden daher keine
Daten. Durch einen Klick auf die Schaltfläche "Social Media
aktivieren" können Sie die Plugins aktivieren. Die Plugins lassen sich
selbstverständlich mit einem Klick wieder deaktivieren. Wenn diese Plugins
aktiviert sind, baut Ihr Browser mit den Servern des jeweiligen sozialen
Netzwerks eine direkte Verbindung auf, sobald sie eine Webseite unseres
Internetauftritts aufrufen. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk
direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.
Durch die Einbindung der Plugins erhält das soziale Netzwerk die Information,
dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben.
Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem
Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den
Facebook "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben,
wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale
Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der
Daten durch soziale Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den
Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu
finden Sie weiter unten.
Auch wenn Sie bei den sozialen Netzwerken nicht angemeldet sind, können von
Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden.
Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit
einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit
einem Netzwerk -Server ungefragt mitschickt, könnte das Netzwerk damit
prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende
Anwender aufgerufen hat. Und es wäre dann auch durchaus möglich, diese Kennung
später - etwa beim späteren Anmelden bei dem sozialen Netzwerk - auch wieder
einer Person zuzuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über
aktive Plugins Daten über Sie sammeln, können Sie in Ihren
Browser-Einstellungen die Funktion "Cookies von Drittanbietern
blockieren" wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten
anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Mit dieser Einstellung
funktionieren allerdings außer den Plugins unter Umständen auch andere
seitenübergreifende Funktionen nicht mehr.
Auf unseren Webseiten nutzen wir Plugins von folgenden Sozialen Netzwerken:
YOUTUBE & VIMEO – Für die Einbindung von Produkt- und Informationsvideos
Um Ihnen hilfreiche Produkt- und Informationsvideos auf unserer Website
bereitstellen zu können, verwenden wir für die Einbindung von Videos den
Anbieter YouTube (YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA) -
vertreten durch Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, USA) und VIMEO (Vimeo, Inc. 555 West 18th Street, New York, New York
10011). Diese Videos werden mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden.
Das reine Besuchen einer Seite, auf dem ein Video eingebettet ist, löst keine
Speicherung von Daten durch Youtube und/oder VIMEO aus. Wenn Sie das Video anklicken
und anschauen, wird Ihre IP-Adresse an YouTube und/oder VIMEO übermittelt und
YouTube/Vimeo erfahren, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei
YouTube/Vimeo eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto
zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des
Videos bei YouTube ausloggen).
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben
wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können
Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/
und der Datenschutzerklärung von Vimeo unter https://vimeo.com/privacy
entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die
Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser
Datenschutzerklärung.
FACEBOOK
Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird
(„Facebook“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/policy.php
Außerdem verwenden wir den Facebook Conversion Pixel. Mit Ihrer Einwilligung
setzen wir sog. "Conversion Pixel" der Facebook Inc., 1601 S.
California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (kurz "Facebook") ein. Damit
kann das Nutzerverhalten in Bezug auf unser Angebot nach einem nutzerseitigen
Klick auf eine Werbeanzeige auf Facebook nachvollzogen werden. Das dient dem
Zweck, den Erfolg der Werbeanzeigen zu messen und für statistische sowie
Marketingzwecke auszuwerten und gegebenenfalls Werbeanzeigen in Zukunft zu
optimieren. Für uns sind die dabei erhobenen Daten nicht personenbezogen,
sondern anonym - das heißt, wir können sie nicht einer bestimmten Person
zuordnen. Jedoch speichert und verarbeitet Facebook die Daten, worüber wir Sie
im Folgenden nach unserem Kenntnisstand informieren: Demnach kann Facebook eine
Verbindung mit den jeweiligen Nutzerprofilen herstellen. Facebook kann die
Daten auch für eigene Werbezwecke, nach der Datenrichtlinie von Facebook
(abzurufen unter https://www.facebook.com/policy)
verwenden. Facebook und dessen Partner können unter Verwendung dieser Daten auf
Facebook sowie außerhalb von Facebook Werbeanzeigen schalten und es werden zu
diesem Zweck gegebenenfalls Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert. Zu
dem vorbeschriebenen Verfahren geben Sie folgende Einwilligung:
Erklärung
"Ich bin mir der Verwendung des Conversion Pixel von Facebook
bewusst." Sofern Sie jünger als 13 Jahre sind, fragen Sie bitte Ihre
Erziehungsberechtigten um Erlaubnis.
Der Verwendung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen,
indem ich die Cookies in den Einstellungen meines Browsers deaktiviere.
TWITTER
Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes Twitter, welches von der Twitter
Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA betrieben wird
(„Twitter“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/de/privacy
PINTEREST
Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, welches von der
Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA betrieben wird
(„Pinterest“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Pinterest finden Sie hier:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
9. Zur
Vorbeugung und Aufdeckung von Betrug. Mit der Zustimmung der
Datenschutzerklärung in unserem Online Shop oder der fernmündlichen Angabe
Ihrer E-Mail Adresse willigen Sie in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
Ihrer personenbezogenen, unten genannten Daten zur Missbrauchserkennung und
-verhinderung durch Profile Tracking ein. Betrugsfälle gehen zulasten Aller und
um derartige Fälle zu verhindern, werden wir versuchen diese zu erkennen und in
der Folge auszusteuern. Damit uns dies gelingen kann, werden wir bei Ihrem
Besuch unseres Online-Shops Daten erheben und speichern. Hierbei handelt es
sich um:
Ihre Daten zur Vertragsabwicklung (Kaufgegenstand, Namen, Rechnungs- und
Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bezahlweise und Versandart) und Ihr Geräteprofil
(d.h. Hardware- und Software Informationen Ihres Endgeräts) anhand von
folgenden Datenkategorien: Daten, die wir erheben, wie z.B. die
Spracheinstellung Ihres Browsers oder das Betriebssystem Ihres Endgerätes.
Daten, die wir anhand des http-Protokolls über Ihren Rechner erheben, wie z.B.
gespeicherte Cookies auf Ihrem Endgerät. Auf diese Weise haben wir die
Möglichkeit, Ihre verwendeten Endgeräte bei weiteren Besuchen unseres
Online-Shops wiederzuerkennen. In diesem Fall prüfen wir automatisiert, ob
Anhaltspunkte für einen Missbrauch unseres Online-Shops bestehen.
Besteht ein Missbrauchsverdacht, überprüft ein Mitarbeiter unseres Online-Shops
die Bewertung und die zugrunde liegenden Anhaltspunkte. Wird ein
Vertragsschluss abgelehnt, wird Ihnen dies mitgeteilt, und es wird Ihnen, auf
Verlangen, die wesentlichen Gründe der Entscheidung genannt. Ihre Einwilligung
umfasst insbesondere die Möglichkeit, dass Sie bei weiteren Besuchen unseres
Online-Shops wiedererkannt werden, um automatisiert zu prüfen, ob Anhaltspunkte
für einen Missbrauch unseres Online-Shops bestehen. Ihre Online Profildaten werden
von SBP365 ausschließlich zur Missbrauchserkennung und –Verhinderung
(Betrugsvermeidung) genutzt.
Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen werden.
E-Mail: office@sbp365.com / Tel.: +43
676 7657159
Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen benötigt. Eine weitere Nutzung
unseres Online-Shops ist im Falle des Widerrufs leider nicht mehr möglich.
Empfänger der personenbezogenen Daten
SBP365 verkauft Ihre Daten nicht
an Dritte - seien dies personenbezogene Daten oder andere Daten.
Darauf können Sie sich verlassen.
Nichts desto trotz müssen wir Ihre
Daten im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse, an die folgenden Unternehmensarten
weiterleiten, damit wir in der Lage sind, wichtige Dienstleistungen für Sie
bereitzustellen und unseren Kaufvertrag zu erfüllen:
·
Unternehmen, die dafür verantwortlich sind, Ihre
Einkäufe und Katalogbestellung sicher zu Ihnen zu bringen, wie Paket- &
Versanddienstleister, Spediteure, Dialogmarketing/ Letter Shops
·
Zahlungsdienstleister die die Zahlung & ggf.
Rückerstattung Ihrer Bestellung abwickeln
·
IT Dienstleister im Rahmen von Wartung und
Softwarepflege unserer IT Systeme
·
Kreditauskunft/ Dienstleister der
Bonitätsprüfung, Inkasso Unternehmen, Strafverfolgungsbehörden und
Einrichtungen zur Bonitätsprüfung und Betrugsbekämpfung
·
sorgfältige Entsorgung Ihrer Daten nach einer
bestimmten, gesetzlich festgelegten Zeit:
Akten-/Datenträgerentsorgungsunternehmen
Die so weitergegebenen Daten dürfen
vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden. Eine
anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht erlaubt.
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten solange
es der jeweilige Zweck erfordert: Solange Sie ein Konto bei uns haben oder
solange wir Ihre Daten zur Bereitstellung von Dienstleistungen an Sie benötigen
oder (wenn Sie in Kontakt mit unserem Kundenservice stehen) nur solange die
Bereitstellung von Support-bezogenen Berichten notwendig ist.
Falls es zur Erfüllung von
gesetzlichen (z.B. die Vorratsdatenspeicherung), steuerrechtlichen und
behördlichen Bestimmungen, Beilegung von Streitfragen, Vorbeugen von Betrug und
Missbrauch vernünftigerweise notwendig oder erforderlich ist, speichern wir
gegebenenfalls auch einige Ihrer Informationen, auch wenn Sie Ihr Konto
geschlossen haben oder es zur Bereitstellung von Dienstleistungen an Sie nicht
länger benötigt wird.
Die Speicherfrist für bestimmte Daten, die für die
Abwicklung von Kaufverträgen verarbeitet werden und für welche eine
steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist besteht (Belegdaten), beläuft sich die
Speicherfrist auf mindestens 10
Jahre. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung der Daten eingeschränkt.
Die Aufbewahrungspflicht beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das
Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde.
Ihre Rechte / Betroffenenrechte
PDF per Post oder Fax
Sie haben in Bezug auf Ihre Daten
bei SBP365 folgende Rechte:
Werbewiderspruch
Der Verwendung Ihrer Daten für
werbliche Zwecke können Sie jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere
als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür stehen
Ihnen die nachstehenden Kontakte zur Verfügung.
Widerruf einer Einwilligung
Ihre Einwilligung in die
Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie aber, dass damit vor einem erneuten
Einkauf ggf. die erneute Angabe Ihrer Daten erforderlich wird.
Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen
Daten folgende Rechte:
·
Auskunftsrecht
·
Recht auf Berichtigung/Korrektur. Sie
können Ihre personenbezogenen Daten aufrufen, überprüfen und ändern, indem Sie
sich in Ihr „Mein SBP365“ - Konto einloggen. Bitte aktualisieren Sie Ihre
personenbezogenen Daten umgehend, wenn diese sich geändert haben oder falsch
sind.
·
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
·
Widerspruch gegen die Verarbeitung
·
Datenübertragbarkeit
·
Beschwerderecht gegenüber Aufsichtsbehörden
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
Falls Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten
nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen,
oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes
Profiling. Ihr gesetzliches Recht auf Auskunft, Korrektur oder Löschen Ihrer
personenbezogenen Daten bleibt unberührt. Kontaktieren Sie uns über die unten
angegebenen Kontaktmöglichkeiten, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten
einsehen und sich über die gegebenenfalls in Übereinstimmung mit geltendem
Recht dafür anfallende Gebühren informieren möchten. Wenn Sie den gesetzlichen
Anspruch auf Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
geltend machen, können wir unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung
mit geltendem Recht eine solche Auskunft verweigern bzw. eine Korrektur oder
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen.
Um Ihre Rechte wahrzunehmen,
wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
E-Mail: office@sbp365.com / Tel.: +43 676 7657159
Wir werden Ihre Anfragen umgehend
sowie gemäß den gesetzlichen Vorgaben unentgeltlich bearbeiten und Ihnen
mitteilen, welche Maßnahmen wir ergriffen haben.
Rechtsangelegenheiten und Schadensfälle
Zur Regulierung von Schadensfällen
(Transportschäden) und bei Rechtsangelegenheiten behalten wir uns das Recht vor
externe Gesellschaften / Anwaltskanzleien zu beauftragen. In diesem
Zusammenhang erfolgt der Austausch von Daten zur Bearbeitung des jeweiligen
Falles nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Aktualisierung und Änderungen
Die Datenschutzerklärung muss von
Zeit zu Zeit an die tatsächlichen Verhältnisse und an die Rechtslage angepasst
werden. Bei Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutzbestimmungen
werden Sie per E-Mail von (sofern uns Ihre E-Mail Adresse bekannt ist), von uns
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Stand: 22.03.2020
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